Verzendbeleid

Levertijden

Land	Levertijd
Nederland	4 tot 6 werkdagen
België	4 tot 6 werkdagen

Levertijden zijn indicatief. Na verzending ontvang je automatisch een trackingnummer per e-mail.

Hoe werkt verzending bij Lash Zero?

Lash Zero werkt met directe levering vanuit ons warehouse. Na het plaatsen van jouw bestelling verwerken wij je order zo snel mogelijk.

Bestelproces:

1. Bestelling geplaatst: bevestigingsmail met ordernummer
2. Bestelling verwerkt (binnen 1 tot 2 werkdagen)
3. Pakket verzonden: verzendbevestiging met trackingnummer
4. Bezorging aan huis: 4 tot 6 werkdagen

Verzendkosten

Verzending is altijd gratis. Voor elke bestelling, naar Nederland en België, betaal je nul verzendkosten. Er komen geen kosten bij in de checkout.

Trackingnummer

Na verzending ontvang je een e-mail met:

• Jouw trackingnummer
• Een link om je pakket te volgen

Heb je na 10 werkdagen nog niets ontvangen? Neem dan contact op via hello@lashzero.com met je ordernummer. Wij helpen je direct.

Importrechten en douane

Bestellingen worden geleverd vanuit ons warehouse. Voor leveringen binnen de EU zijn er geen extra douanekosten voor de klant.

Beschadigd pakket

Heb je een beschadigd pakket ontvangen? Neem direct contact op via hello@lashzero.com met je ordernummer en foto's van de schade. We zorgen voor een oplossing.

Niet ontvangen?

Controleer altijd eerst:

1. Het trackingnummer in jouw verzendbevestiging
2. Of het pakket bij een buurman of in een pakketkluis is achtergelaten

Nog steeds geen pakket na de vermelde levertijd? Mail ons op hello@lashzero.com, wij zoeken het voor je uit.

Vragen?

hello@lashzero.com
lashzero.com/contact

Liberation Commerce Limited | lashzero.com